L’externalisation du processus de recrutement (RPO) est une solution proposée par des prestataires spécialisés dans le recrutement de talents. Ces derniers prennent en charge l’ensemble du processus d’embauche, de la recherche des candidats à leur intégration au sein de l’entreprise cliente.
Certaines entreprises ne disposent ni du budget ni des locaux requis pour faire appel à des chargés de recrutement en interne. D’autres, en revanche, ne possèdent ni le réseau ni les ressources nécessaires pour attirer les meilleurs profils. De plus, les entreprises qui souhaitent recruter des collaborateurs à l’étranger peuvent rencontrer des difficultés pour engager des talents locaux en toute sécurité sur leur marché cible, en raison d’un manque d’expertise locale.
Comment fonctionne l’externalisation du processus de recrutement ?
Quelles que soient la taille de l’entreprise et ses besoins en matière de recrutement, le processus d’embauche représente un engagement conséquent en termes de temps et d’énergie pour garantir sa qualité. De la recherche et de la sélection des candidats à leur intégration, en passant par les entretiens et les négociations, chaque étape peut s’étendre sur plusieurs heures, voire plusieurs semaines, détournant ainsi les collaborateurs de l’entreprise de leurs autres priorités professionnelles.
L’externalisation du processus de recrutement permet de confier à un prestataire externe les tâches les plus chronophages ou complexes.
Un accord relatif à l’externalisation de ce processus est généralement conclu à l’issue d’une réunion initiale entre l’entreprise et le prestataire. Durant cette phase, le prestataire prend le temps d’en apprendre davantage sur la situation et les objectifs de l’entreprise. Cette démarche lui permet de réduire le nombre de candidats potentiels et de sélectionner des talents en adéquation avec la culture de l’entreprise.
Quels sont les avantages de l’externalisation du processus de recrutement ?
Taux de rotation du personnel
Les études menées par le groupe de recherche Aberdeen ont révélé qu’une augmentation de 1 % du budget consacré à l’externalisation du processus de recrutement permet de réduire le turnover du personnel de 47 %. Cet avantage est particulièrement significatif pour les entreprises qui souhaitent fidéliser leurs salariés sur le long terme et s’entourer de collaborateurs expérimentés et loyaux.
Évolutivité du RPO
Grâce à l’externalisation du processus de recrutement, les entreprises peuvent ajuster leurs effectifs en fonction de leurs besoins, sans avoir à recruter du personnel supplémentaire ou à verser des salaires inutiles durant les périodes d’inactivité.
Expertise professionnelle
Selon l’Association pour l’externalisation des processus de recrutement, 35 % des recruteurs déclarent être insatisfaits de leurs processus d’embauche actuels. Il est important de noter que faire appel à des prestataires de services spécialisés dans l’externalisation du recrutement permet aux entreprises de collaborer avec des experts expérimentés, tels que des juristes ou des conseillers en mobilité internationale, afin de les aider à améliorer l’efficacité de leur processus d’embauche.
Un large éventail de candidats potentiels
Un prestataire spécialisé dans les solutions d’externalisation du recrutement peut exploiter une variété de sources souvent inaccessibles. Grâce à des réseaux et à des outils adaptés aux exigences de chaque secteur d’activité, ils optimisent le processus de recherche de talents et assurent une sélection des meilleurs profils.
Coûts liés à l’externalisation
En faisant appel à un prestataire de services professionnel, les entreprises ne versent qu’une redevance unique pour chaque salarié recruté. Elles évitent ainsi de devoir rémunérer en continu des chargés de recrutement ou des responsables RH à temps plein.
Cohérence
Un prestataire spécialisé dans l’externalisation du processus de recrutement dispose de l’expertise et des systèmes nécessaires que les entreprises pourraient mettre des années à mettre en place, notamment lorsqu’il s’agit d’opérer sur un nouveau marché international. Il s’appuie également sur des systèmes de suivi globaux permettant de s’adapter aux évolutions du marché.
Rapidité du RPO
Confier le processus de recrutement à un prestataire externe permet de maximiser l’efficacité et d’atteindre un taux de réussite plus rapide, généralement estimé à plus de 40 %. Par ailleurs, les processus de recrutement internes sont souvent limités par le temps que le personnel de l’entreprise peut consacrer à des tâches prioritaires.
Quelles sont les principales différences entre un prestataire en externalisation de recrutement et un cabinet de recrutement classique ?
Cohérence
La distinction fondamentale entre un prestataire spécialisé dans l’externalisation du processus de recrutement et les autres solutions d’embauche réside dans sa capacité à agir en tant que véritable département des ressources humaines. Au lieu de se limiter à fournir une liste de candidats ou de CV, ce prestataire peut prendre en charge des tâches clés telles que la conduite d’entretiens, la rédaction de contrats de travail et l’onboarding des collaborateurs.
Design
Un fournisseur de solutions d’externalisation du processus de recrutement élabore et met en œuvre une stratégie de recrutement complète pour le compte des entreprises clientes, leur permettant ainsi de répondre davantage à leurs besoins spécifiques.
Respect de la conformité
Pour accompagner les entreprises dans leurs démarches d’embauche, un prestataire spécialisé dans l’externalisation du processus de recrutement offre une expertise renforcée en matière de conformité réglementaire. Cet atout, qui le distingue des acteurs traditionnels du secteur, constitue un avantage précieux pour les entreprises qui souhaitent recruter des collaborateurs à l’international, notamment dans des pays dont elles ne maîtrisent pas la législation du travail.
Respect de la qualité
Les prestataires de services en externalisation du processus de recrutement privilégient généralement les partenariats à long terme. Contrairement aux cabinets de recrutement, souvent centrés sur la gestion rapide des effectifs, ces prestataires assurent une sélection minutieuse des candidats afin de garantir une réussite sur le long terme.
Coût
L’externalisation du processus de recrutement peut permettre aux entreprises de réduire leurs coûts de 65 à 70 %, par rapport aux frais généralement appliqués par les cabinets de recrutement classiques.
Les différents types de contrats en matière d’externalisation du processus de recrutement
RPO à la demande
Cette forme d’externalisation s’inscrit dans une stratégie à court terme. Lorsqu’une entreprise identifie un besoin ponctuel, elle conclut un contrat avec un prestataire spécialisé dans l’externalisation du processus d’embauche pour répondre à ses exigences spécifiques.
RPO fonctionnel
Cette forme d’externalisation est couramment adoptée par les entreprises confrontées à des exigences propres à leur secteur d’activité ou souhaitant recruter des profils spécifiques. Dans ce cas, elles confient l’ensemble des tâches liées au recrutement à un prestataire disposant de connaissances ou d’une expérience spécifiques dans ce domaine.
RPO basé sur les projets
Cette forme d’externalisation peut être envisagée à moyen ou à long terme, en fonction des besoins du projet. Le prestataire de services joue un rôle déterminant en veillant à ce que le projet, qu’il s’agisse d’une expansion internationale ou d’une campagne de promotion d’un produit spécifique, dispose en permanence des ressources humaines nécessaires durant toute sa durée d’exécution.
RPO intégral
Dans ce cas, le prestataire spécialisé dans l’externalisation du processus de recrutement prend en charge l’ensemble des étapes, de la sélection des candidats à leur intégration au sein de l’entreprise. Cette approche s’avère particulièrement avantageuse pour les entreprises qui souhaitent réduire les coûts liés à l’embauche ou à la gestion d’une équipe RH.
Par ailleurs, les modalités de facturation de ces différents types de services d’externalisation du processus de recrutement sont diverses. On distingue principalement :
- Facturation par embauche - Une commission est versée pour chaque candidat embauché
- Facturation par sourcing - Une commission est versée pour chaque candidat sélectionné
- Facturation par transaction - Une commission est versée pour chaque prestation realisée
- Facturation par arrangement - Une commission mensuelle est généralement convenue pour la gestion des processus de recrutement internes.
Comment INS Global peut stimuler le processus de recrutement local et international grâce au RPO
INS Global est à la fois une société de portage salarial et un prestataire spécialisé dans l’externalisation des processus de recrutement. Forts de plus de 15 ans d’expérience, nous aidons les entreprises dans plus de 80 pays à atteindre leurs objectifs en matière de recrutement et de développement international.
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INS Global propose également une gamme étendue de services d’externalisation des ressources humaines, incluant notamment la gestion de la paie et des solutions de portage salarial, afin de renforcer la rentabilité et de maximiser l’efficacité structurelle des entreprises.
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