リクルートメント・プロセス・アウトソーシング（RPO）は、企業の採用チームまたは採用部門として機能し、候補者の選定から入社手続きまで、採用プロセス全体を代行するサービスです。
一部の企業は、十分な採用担当者を雇用するための予算やスペースを確保できない場合があります。他の企業では、最適な候補者を確保するために必要なネットワークやリソースを欠いている可能性があります。多くの企業は海外での採用 を検討しているものの、ターゲット市場で現地の従業員を安全かつ確実に採用するための必要な現地知識が不足している可能性があります。
RPOはどのように機能するのでしょうか？
採用には、企業の規模や採用ニーズに関わらず、品質を確保するために時間と労力が必要です。候補者の発掘、候補者のリスト作成、選考、面接、交渉、入社手続きなど、これらのプロセスはそれぞれ数時間から数週間かかる場合があり、従業員を他の業務から離脱させることになります。
RPOはこのプロセスを取り入れ、最も時間のかかるまたは困難なステップを外注します：
通常、RPO契約は、まずプロバイダーの採用専門担当者と面談し、ご要望を伺うところから始まります。優れたRPOプロバイダーは、この段階で御社の状況や目標について詳しく理解する時間を割きます。これにより、御社の企業文化に適合する候補者をより的確に絞り込むことが可能になります。
RPO（アウトソーシング）が採用と選考にどのようなメリットをもたらすのでしょうか？
従業員の離職率
研究によると アバディーン研究グループによる調査結果によると、RPO（リクルーティング・プロセス・アウトソーシング）支出が1%増加するごとに、従業員の離職率低下確率が47%上昇するとの結果が得られました。これは、長期的に人材を定着させ、経験豊富で忠実な従業員の恩恵を受けることを望む企業にとって、大きなメリットとなります。
RPOの拡張性
採用業務をアウトソーシングすることで、必要に応じて一度に少人数でも多人数でも採用することができ、閑散期に追加のスタッフを雇用する必要もなく、余分な給与を支払う必要もありません。
専門的な知識と経験
RPO協会によると, 調査対象の採用担当者の35％が、現在の採用プロセスに不満を抱えていることが明らかになりました。RPOプロバイダーは、グローバルモビリティの専門家から法務専門家のチームまで、多様な専門家のネットワークへのアクセスを提供し、採用プロセスの効率化を支援します。
より幅広い潜在的な候補者層
優れたRPOプロバイダーは、通常はアクセスできない多様な情報源から情報を収集できます。業界特化型のネットワークやツールを活用することで、より多くの応募者を迅速に検索し、最適な人材を絞り込んだ候補者リストに編成することが可能です。
RPOのコスト
RPOプロバイダーと提携することで、成功した採用に基づいて単一の料金を支払うだけで済むため、正社員のHRや採用担当者に継続的に給与を支払う必要がなくなります。
一貫性
RPOは、特に新規市場で海外採用を行う場合、御社の従業者が数年かけて築き上げるような経験とシステムを有しています。RPOプロバイダーは、グローバルな追跡ツールと経験を活用し、時間の経過とともにトレンドに適応することも可能です。
RPO のスピード
RPOプロバイダーは、採用プロセスに全力を注ぐことができるため、成功率が最大40%も向上します。社内での採用プロセスは、現在の従業員が他の重要なタスクから割くことによって時間が制約されます。
RPOと伝統的な人材紹介会社との主な違いは何ですか？
一貫性
RPOと他の採用サービスとの主な違いは、RPOプロバイダーが実質的に御社の採用部門または人事部門として機能できる点です。単に名前や履歴書のリストを送るだけでなく、RPOプロバイダーは社内の人事チームが担うような支援機能、例えば面接、契約締結、または入社手続きなどを実施できます。
デザイン
RPOプロバイダーは、お客様に代わって採用戦略の策定から実施までを一貫して行います。つまり、そのサービスはお客様の個々のニーズに大きく対応した内容となります。
コンプライアンス保証
採用に関連するサポート機能において役割を果たすことで、RPOプロバイダーはより高度な法的専門知識と規制遵守の保証を提供することができます。この伝統的な採用プロバイダーに対する優位性は、海外の労働規制に不慣れな地域で採用を検討している企業にとって有益です。
RPO品質保証
RPO契約は、その性質上、長期的なまたは深いパートナーシップを重視したものです。人材紹介会社のように採用のスピードに焦点を当てるのではなく、RPOプロバイダーは候補者の選考と審査に時間をかけ、持続可能な成功を確保します。
費用
RPOサービスは、伝統的な人材紹介会社の総最終コストの最大65～70％を削減できます。
RPO契約の各種形態
需要に応じたRPO
この種のRPOは短期的な期間で行われます。企業が人材不足を補う必要が生じた場合、その特定のニーズに対応するため、RPOプロバイダーと契約を締結します。
機能別RPO
この種のRPOは、業界特有の要件や求める候補者のプロファイルにより、特定の要件を持つ企業や部門によって一般的に利用されます。この場合、特定のチームや部門の採用機能の全体が、その分野の採用に関する専門知識や経験を持つRPOプロバイダーにアウトソーシングされます。
プロジェクトベース型RPO
この種のRPOは、中長期的な視点で捉えられることが多く、プロジェクトの継続的なニーズを中心に展開されます。RPOプロバイダーは、海外展開や特定の製品展開など、あらゆるプロジェクトが期間中常に適切な人員配置を維持できるよう支援します。
エンドツーエンド RPO
ここでは、候補者選定から入社手続きまでの採用プロセス全体がRPOプロバイダーによって管理されます。これは、採用コストの削減や自社で採用担当者を雇用・管理する手間を省きたい企業にとって特に有用です。
さらに、これらの異なるRPOサービスのモデルは、さまざまな支払いモデルの対象となります。RPOの支払い方法として最も一般的なものは、以下の通りです：
- 採用 – 採用した候補者ごとに手数料が支払われる場合
- スレート- 候補者ごとに手数料が課金されるシステム
- 取引 – 特定の行動ごとに手数料が支払われる場合
- 手配 – 通常は月額で手数料を支払うことで、社内採用プロセスを管理するサービス。
INS グローバルがRPOを活用して、国内や海外での採用プロセスをどのように強化できるか
INS グローバルは、RPO（リクルーティング・プロセス・アウトソーシング）およびPEO/EOR（プロフェッショナル・エンプロイヤー・オーガニゼーション/エンプロイヤー・リレーションシップ・アウトソーシング）の分野で15年以上の経験を有する企業です。当社は、80カ国以上の企業に対し、グローバルな採用と事業拡大の目標達成を支援してきました。
当社の専門家は、世界中に拠点を置くことで24時間体制で対応可能です。これにより、成功するために必要なサポートやアドバイスがいつでも受けられるようになっています。
INS Globalは、給与計算のアウトソーシングやグローバル EOR（Employer of Record）およびPEO ソリューションなど、その他のHRアウトソーシングサービスも提供可能です。これにより、お客様の生産性を向上させ、企業の構造的効率を最大化します。
当社の採用専門チームまでご連絡ください。RPO（採用プロセスアウトソーシング）と採用サービスについて詳しくご説明し、グローバルな採用市場を最大限に活用する方法をご提案いたします。
共有